Wie wähle ich eine seriöse Firma für Baggerarbeiten aus?

Stehen größere Projekte im Haus oder Garten an, ist der Einsatz eines Baggers oft unerlässlich. Egal, ob Sie einen neuen Gartenteich anlegen, eine Terrasse bauen oder aus anderen Gründen größere Mengen an Erde bewegen müssen – Hilfe muss her.

Die wenigsten besitzen selbst einen Bagger, daher ist das Beauftragen einer Firma in der Regel unerlässlich. Um Unzufriedenheit, Verluste oder gar Schäden so gut wie möglich zu vermeiden, sollte die Auswahl des Unternehmens mit Bedacht erfolgen. Es gibt einige Kriterien, die helfen, einen seriösen Dienstleister zu erkennen. Ebenso gibt es ein paar „Red Flags“ anhand derer ein weniger seriöses Unternehmen leicht zu erkennen ist.

1. Schritt – die Planung

Bevor Sie überhaupt anfangen, sich mit den Unternehmen auseinanderzusetzen, sollte Ihre Planung auf soliden Füßen stehen. Möchten Sie etwa einen Gartenteich anlegen, sollten Sie bereits ein konkretes Bild davon haben, wie dieser aussehen sollte, wo er entstehen soll und vor allem wie tief er sein sollte. Ebenso sollten Sie sich vergewissert haben, dass die gewünschte Stelle auch für das Vorhaben geeignet ist. Es kann zudem später hilfreich sein, wenn Sie sich bereits Alternativen überlegt haben, sollte das geplante Vorhaben nicht wie ursprünglich gedacht durchgeführt werden können. Konkrete Vorstellungen erleichtern die Kommunikation und helfen, klare Vereinbarungen zu schaffen. Dies wiederum hilft, ein professionelles und vertrauenswürdiges Unternehmen zu erkennen, aber auch spätere Streitigkeiten zu vermeiden, sollte trotz allem etwas schiefgehen. Sobald die Planung des Projekts ihrerseits abgeschlossen ist, kann die Suche nach einem passenden Unternehmen beginnen.

2. Schritt – die grobe Auswahl

Als Nächstes verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, welche Unternehmen in der Gegend verfügbar sind. Eine Internet-Recherche ist einfach und schnell durchgeführt, zudem gibt sie Ihnen bereits eine Vielzahl wichtiger Informationen, die Ihnen helfen, ein seriöses Unternehmen zu erkennen. Achten Sie beispielsweise auf Referenzen und Zertifikate. Ebenso finden Sie auf gut gemachten Webseiten Beispiele für die Arbeiten, die dieses Unternehmen durchführt. Je mehr Informationen Ihnen das Unternehmen über seine Arbeitsweise bietet, desto besser. Behalten Sie dabei jedoch immer im Hinterkopf, dass das Internet nicht immer die Realität abbildet. An dieser Stelle kommt eine weitere wichtige Recherche-Möglichkeit ins Spiel – nämlich Mundpropaganda.

Für Baggerarbeiten in Graz ist Erdbau Blematl aus eigenen Erfahrungen eine empfehlenswerte Wahl als seriöse Firma mit jahrelanger Erfahrung und exzellenter Beratung bei allen Fragen rund um anfallende Baggerarbeiten.

Wurden in der Nachbarschaft in letzter Zeit ähnliche Projekte durchgeführt? Erkundigen Sie sich, welche Unternehmen beteiligt waren und wie zufrieden die Auftraggeber sind. Erwähnen Sie Ihr Projekt am Stammtisch, beim Friseur oder anderen Gelegenheiten, wo sich gut Kontakte knüpfen lassen. Auch das Internet kann hier weiterhelfen, allen voran die sozialen Medien. Ideal ist eine Kombination aus eigener Internet-Recherche und Mundpropaganda. So wird sich Ihnen alsbald ein klares Bild aufzeigen, welche Firmen die Versprechen, die sie auf Ihrem Internetauftritt geben, auch in der Realität einhalten. Folgen Sie aber auch Ihrem Bauchgefühl.

Trotz der Omnipräsenz des Internets kann es zudem passieren, dass eine Firma gar keine Website hat. Dies muss kein schlechtes Zeichen sein, ganz im Gegenteil. Ein solches Unternehmen sollte Ihnen alle nötigen und gewünschten Informationen bereitwillig am Telefon geben. Dies bringt uns auch bereits zum nächsten Schritt, der Feinauswahl.

3. Schritt – die Feinauswahl

Haben Sie eine Liste mit allen Unternehmen zusammengestellt, die in Ihrer Gegend verfügbar sind, geht es nun darum, dasjenige zu finden, welches die besten Konditionen bietet und für Ihr Projekt am geeignetsten scheint. Da es für den Laien oft nicht leicht ist, abzuschätzen, was nötig ist an Arbeitsschritten, Fahrzeugen, Hilfsmitteln usw., steht die Kommunikation jetzt an allererster Stelle. Ein gutes, vertrauenswürdiges Unternehmen sollte Ihnen genau erklären, was nötig ist und wie Ihr Projekt in die Tat umgesetzt werden kann. Dazu benötigt es zunächst ausführliche Informationen von Ihnen – was genau möchten Sie und welche Voraussetzungen sind gegeben? Das Unternehmen kann Ihnen entweder anhand der von Ihnen übermittelten Informationen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag erstellen oder einen Beratungstermin vor Ort vereinbaren. Es wird Ihnen mitteilen, welche Geräte und Vorgänge für Ihr Projekt nötig sind und ob alles durch dieses Unternehmen abgedeckt ist oder gegebenenfalls weitere Unternehmen hinzugezogen werden müssen.

Ist dies der Fall, lohnt es sich zu fragen, ob das Unternehmen mit entsprechenden Dienstleistern zusammenarbeitet oder zumindest Empfehlungen geben kann. Während man bei größeren Unternehmen davon ausgehen kann, dass ausreichender Versicherungsschutz besteht – nachzufragen kann trotzdem nicht schaden – ist dies bei kleinen Unternehmen oder „Freundschaftsdiensten“ unerlässlich. Läuft die Kommunikation für Sie zufriedenstellend ab, ist die nötige Ausrüstung vorhanden oder kann gegebenenfalls organisiert werden, stellt sich nun noch die Frage, ob das Unternehmen zu der von Ihnen gewünschten Zeit freie Kapazitäten hat. Von Ihrer groben Auswahl haben es jetzt vielleicht einige wenige Unternehmen in die Feinauswahl geschafft. Zeit für die Entscheidung.

Red Flags oder woran Sie ein unseriöses Unternehmen erkennen

Bevor es zum finalen Schritt geht, werfen wir einen kurzen Blick auf einige Warnzeichen, anhand derer sie ein unseriöses Unternehmen erkennen können. Die Unternehmen auf Ihrer Liste sollten keine dieser Red Flags enthalten.

• Auf der Website fehlen wichtige Informationen wie das Impressum.
• Es wird keine örtliche Telefonnummer angegeben, sondern beispielsweise eine Berliner Vorwahl für ein Unternehmen in Stuttgart; Mobilnummern müssen jedoch nicht unbedingt ein Warnzeichen sein.
• Die Preise liegen weit unter dem Durchschnitt für vergleichbare Arbeiten.
• Das Unternehmen zeigt nur Fehler anderer auf, anstatt mit der Qualität der eigenen Arbeit zu werben.
• Die Kommunikation verläuft nur schleppend und unbefriedigend, auf Fragen und Wünsche wird nicht eingegangen.

4. Schritt – die Entscheidung

Hat es mehr als ein Unternehmen in die engere Auswahl geschafft, stehen Sie nun vor der Qual der Wahl. Folgende Kriterien können Ihnen dabei helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.

• Kosten: Bieten zwei oder mehr Unternehmen identische Dienstleistungen an, ist es natürlich naheliegend, sich für den günstigeren Preis zu entscheiden. Bietet ein Unternehmen die gewünschten Dienstleistungen jedoch für einen Preis an, der weit unter dem der anderen Unternehmen liegt, sollten Sie Vorsicht walten lassen. Ist Ihnen das Unternehmen ansonsten sehr sympathisch, kann es sinnvoll sein, herauszufinden, wie es ihm möglich ist, diesen niedrigen Preis anzubieten. Gleiches gilt selbstverständlich für Preise, die weit über dem Durchschnitt sind.
• Verfügbarkeit: Hat das Unternehmen zur gewünschten Zeit freie Kapazitäten oder müssten Sie eine lange Wartezeit in Kauf nehmen? Wie dringend ist das Projekt? Eine Wartezeit kann sich durchaus lohnen, schließlich zeigt dies, dass das Unternehmen sehr gefragt ist – sicherlich nicht ohne Grund. Dies heißt jedoch nicht, dass ein Unternehmen, welches den Auftrag umgehend erledigen kann, schlechter ist. Auch die angedachte Dauer für die Ausführung des Projekts kann für die Entscheidungsfindung ausschlaggebend sein.
• Kommunikation & Sympathie: Lief die Kommunikation mit dem Unternehmen bislang zufriedenstellend oder sogar hervorragend ab? Wurden Ihnen alle nötigen Informationen kompetent mitgeteilt und auf mögliche Probleme offen hingewiesen? Empfinden Sie die Informationen als vertrauenswürdig? Fühlen Sie sich mit Ihren Vorstellungen und Wünschen gehört? Ist ihr Ansprechpartner auf sie eingegangen? Eine gute Kommunikation ist insbesondere bei komplexeren Projekten ein essenzieller Punkt. Abschließend darf natürlich auch Sympathie mit in die Entscheidungsfindung einfließen.

Quellen & Tipps zur Suche

• https://www.neue-zeit.at/erdbau-blematl-professionelle-angebote-leistungen-aus-einer-hand/
• https://www.firmenabc.at/michael-blematl-erdbau-transporte_JJpM